予約成立前の仮予約キャンセル方法は以下の手順になります。
■STEP 1
らくらくおまかせプランの撮影申込みが完了すると、申込み翌日12:00に、fotowaご登録メールアドレス宛に仮予約完了メールが届きます。
翌日に届く仮予約完了メール内の<仮予約をキャンセルする場合>に記載のURLをクリック
※申込翌日に仮予約完了メールが届く前に、内容を変更したい場合※
再度新しいご希望日時で撮影申込みのうえ、翌日に届く仮予約完了メールから、仮予約キャンセルをお試しください。
■STEP 2
らくらくおまかせプラン仮予約キャンセルのページが表示される
該当するキャンセル理由(必須)を選択し、[確認ページへ進む]を押下
■STEP 3
らくらくおまかせプラン仮予約キャンセル(確認ページ)にて、内容を確認のうえ[キャンセルする]を押下
■STEP 4
らくらくおまかせプランの仮予約キャンセルが完了すると、fotowaご登録メールアドレス宛に、完了メールが届きます。
もし日程や条件を変更して、再申し込みされる場合、[再お申込み]を押下ください。
そのほかお困りごとがございましたら、以下のお問い合わせフォームにご相談ください。