プライバシーポリシー

ピクスタ株式会社(以下「当社」といいます。)は、当社が提供するサービス「fotowa」(以下「本サービス」といいます。)の利用者の皆様(以下「お客様」といいます。)の個人情報の取扱について、以下のプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)に則り、細心の注意をもって厳重に管理しております。

個人情報とは

本ポリシーにおいて、本サービスを利用するためにお客様からご提供頂くメールアドレス、パスワード、氏名、生年月日、住所、電話番号、クレジットカードの情報等、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含む。)を個人情報として取り扱うものとします。また、当社は、お客様の本サービスのご利用方法に関する情報(IPアドレス、クッキー、ブラウザ情報等)を収集することがあります。これらの情報は、単独では特定の個人を識別することができないため、個人情報とは考えておりません。ただし、これらの情報と個人情報が一体となって使用される場合には、これらの情報も個人情報とみなします。

なお、当社は、18歳に満たない方とわかっていながら、個人情報を要求したり、お受けすることはありません。18歳未満の方は、本サービスをご利用にならないでください。

個人情報の使用目的

当社は、本ポリシーに則り、お客様による登録された個人情報を、以下の目的のために利用するものとします。

  1. 本サービスを提供すること
  2. お問い合せ・苦情を含めたアフターサービス対応
  3. システムの維持、不具合対応
  4. ご本人確認
  5. 料金請求および報酬支払
  6. 個々のお客様に有益と思われる当社の他のサービス又は当社の業務提携先の商品・サービス等の案内を、お客様がアクセスした当社のウェブその他お客様の端末装置上に表示し、電子メールもしくは郵便等により送付し、又は電話等により案内すること。なお、お客様は、当社に届け出ることにより、これらの利用を中止させたり、再開させたりすることができます。
  7. お客様から個人情報の利用に関する同意を求めるための電子メールを送付すること。
  8. お客様の個人情報の属性の集計、分析を行い、個人が識別・特定できないように加工したもの(以下「統計資料」といいます。)を作成し、新規サービスの開発等の業務の遂行のために利用すること。
  9. 本サービスに関する当社の規約等に定める事項に対応するため
  10. その他、上記利用目的に附随する目的のため

情報の取扱いについて

当社は、プライバシー尊重の観点から、個人情報は保護すべき重要な情報であると認識し、お客様の個人情報を厳重に管理いたします。当社は、個人情報に対する不正アクセス・改ざん・漏洩・紛失・破壊などに関して予防措置を講ずるとともに、万一このような事態が発生した際にはお客様へのご迷惑を最小限にとどめるよう速やかに対応いたします。

情報の開示・預託等

当社は、個人情報の預託先とその利用目的を通知し承諾を得ない限り(画面上それらを明示し、お客様が拒絶する機会を設けることを含みます。)、第三者に個人情報を開示、預託しないものとします。但し、当社は、以下のいずれかに該当する場合、個人情報を開示・預託することがあります。

  1. 本ポリシーに定める個人情報の使用目的の実施に必要な範囲で個人情報を業務委託先に預託する場合
  2. あらかじめ当社と機密保持契約を締結している企業(例えば、業務委託先)に必要な限度において預託する場合
  3. お客様の行為が当社各サービス利用規約や方針・告知等に違反している場合および他のお客様、第三者又は当社の権利、財産を保護するために必要と認められる場合
  4. 裁判所、行政機関の命令、警察又はこれらに準じる公的機関より、適法に開示を要請された場合
  5. お客様の生命、身体又は財産の保護のために緊急に必要がある場合
  6. 法令又はお客様が同意した利用規約等により個人情報の開示、預託が認められる場合

クッキーの使用について

本サービスでは、「アクセス履歴の収集」「ログイン状態の確認」「カート情報の保存」「検索結果の並び順変更」などの際に、クッキーを使用しています。お客様に本サービスをご利用いただく際の利便性向上を目的に行っていますので、お名前や電話番号などを識別することはありません。クッキーを無効化されたいお客様は、ウェブブラウザの設定を変更することによりクッキーを無効化することができます。なお、クッキーを拒否された場合でも、サイトの閲覧などのサービスをご利用いただけますが、クッキーを利用した上記サービスに関して利用が制限されます点はご了承ください。
同様にアクセス解析、広告配信などのため、契約している広告システムによりクッキー及びWebビーコンを利用していますが個人を識別することはありません。
また、本サービスの一部では、お客様に適切な広告を配信するために、「行動ターゲティングサービス一覧」記載の各社が提供する行動ターゲティング広告サービスを利用しております。行動ターゲティング広告とは、サイト閲覧情報などをもとに、本サービスにアクセスされたお客様の興味・関心にあわせて広告を配信する広告手法です。行動ターゲティング広告サービスによる広告配信を希望されないお客様は、各社のオプトアウト用ウェブページ(GoogleYahoo! JapanFacebookクロスリスティング京セラコミュニケーションシステムXrost)にアクセスし無効化を行ってください。

個人情報の変更、削除及び開示について

お客様が個人情報の確認又は変更を希望される場合は、当社所定の方式により確認・変更手続を行ってください。

個人情報の保持期間と利用期間について

お客様が本サービスを利用されなくなった後であっても、当社は、当該個人情報を不特定期間保持することがあります。

SSLについて

当社のウェブサイトは、お客様の個人情報を保護するために必要に応じて「SSL」に対応しています。Microsoft Internet Explorerといったセキュリティ機能に対応したブラウザを使用することで、お客様が入力される個人情報が自動的に暗号化されて送受信されます。SSLに対応していないブラウザをご利用の場合は、当社のウェブサイトにアクセスできなかったり、情報の入力ができない場合があります。

個人情報の管理

個人情報の管理については、当社、ならびに十分な秘密保持契約を締結した当社の委託先によって管理いたします。
当社はネットワークの不正アクセスに対して防護対策を行い、当社管理サーバーに対し当社ネットワーク外からアクセスすることができないよう努めております。当社はお客様の個人情報の安全性を確保するとともにその正確性を維持するために、特定の個人情報を送信する際には適切な対策と処置を講じております。

個人情報に関するトラブルについて

当社では、お客様の本人性の確認を、お客様の登録メールアドレスとパスワードによって行います。 パスワードの管理責任はお客様ご本人にあります。お客様の不注意により利用している登録メールアドレスやパスワードが流出したために発生した問題に関しましては当社は責任を一切負いません。
当社は個人情報保護に対して最善をつくしますが、 お客様の不注意やインターネット上でのトラブルで発生した問題に対して一切責任を負いません。

共同利用について

お客様の個人情報は、当社グループで共同利用いたします。詳細は「当社グループにおける個人情報の共同利用について」をご参照下さい。

その他ご留意いただきたい点について

当社はその独自裁量により、本ポリシーの条項をいつでも変更できる権利を有します。本ポリシーまたは当社がお客様の個人情報を使用する方法に重大な変更がある場合には、その旨をお知らせするために、本サービス上にて通知を掲載するか、お客様に電子メールを送信いたします。
本ポリシーの記載事項は当社とお客様との間において効力を及ぼすものであり、本サービスのリンク先を含む第三者に適用されるものではありません。 当社よりリンクされた外部のサイトで登録される個人情報は、当社で管轄する情報ではない為、一切の責任を負うことができません。

当社は今後グループ再編等によって、構成される会社の数や名称等に変動が生じる場合があります。

個人情報に関する苦情及びお問い合わせ先

本ポリシーに関するお問い合せはこちら(フォーム)からお問い合せください。

当社グループにおける個人情報の共同利用について

当社グループではお客様により良いサービスを提供するため、以下の範囲内で必要な場合に限り、お客様の個人データをグループ内で共同利用させていただきたいと考えております。
共同利用を実施させていただくにあたっては、これまで以上に厳格な管理・監督に努めてまいりますので、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

なお、共同利用の取り扱いにつきましては、今後必要に応じて見直しをさせていただくことがございます。その際には、適宜通知または公表をさせていただきますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

  1. 共同利用する項目
    氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、性別など
  2. 共同利用する会社
    当社グループ各社
  3. 利用目的
  4. 本サービスを提供すること
  5. お問い合せ・苦情を含めたアフターサービス対応
  6. システムの維持、不具合対応
  7. ご本人確認
  8. 料金請求および報酬支払
  9. 個々のお客様に有益と思われる当社の他のサービス又は当社の業務提携先の商品・サービス等の案内を、お客様がアクセスした当社のウェブその他お客様の端末装置上に表示し、電子メールもしくは郵便等により送付し、又は電話等により案内すること。なお、お客様は、当社に届け出ることにより、これらの利用を中止させたり、再開させたりすることができます。
  10. お客様から個人情報の利用に関する同意を求めるための電子メールを送付すること。
  11. お客様の個人情報の属性の集計、分析を行い、個人が識別・特定できないように加工したもの(以下「統計資料」といいます。)を作成し、新規サービスの開発等の業務の遂行のために利用すること。
  12. 本サービスに関する当社の規約等に定める事項に対応するため
  13. その他、上記利用目的に附随する目的のため
  14. 共同利用の管理責任者
    ピクスタ株式会社