加藤 千草 (かとうちぐさ)さんの口コミ
by あさん

• • 

  • あ

    • 30代
    • 男性

  • 京都府
  • 京都市
  • 七五三

  11月に撮影をし、いくつかのデータを頂いた際に『先に年賀状用を渡し、残りは年内に渡します』と連絡がありました。
  が、年内にデータはアップされず、遅れるなどの連絡も何もなく年が明けました。
  年明け1週間以上経っても何もないのでこちらから連絡をしても無視。

  フォトワへ連絡を入れてようやくデータもアップされましたが、『全て納品済みの認識だった、待てるなら好意で追加データのお渡しが可能という意図の連絡だった』との事。
  “先にいくつか送り、残りは年内に渡す”という一文から、そのような認識になる人間はまず居ないと思います。
  撮影から2ヶ月以上音信不通で待たされたあげくのこのナメた対応に社会人としての良識を疑いました。

  また撮影データに関しては、こちらの要望はあまり反映されておらず、正直スマホで自分で撮るのと変わらない仕上がりでしたので非常に残念です。
  幸い、他のスタジオでも撮影していたので年賀状の写真はそこでなんとかなりました。

  今まで色々な所で撮影をお願いしておりますが、全てにおいてこんなに不快な思いをしたのはこの方が初めてです。

  フォトワは2度と利用しません。

  • 2020/11 撮影
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