fotowaを利用する前に知っておきたいこと

何日前までに予約できるの?いつまでの予約ができるの?

フォトグラファーのスケジュールによっては、最短で「明日の撮影」を予約することが可能です。ただし、タイミングによってフォトグラファーがすぐに返信できないこともありますので、余裕を持ってご予約くださいね。

また、フォトグラファーのスケジュールが登録されていれば、先の日時であっても予約が可能です。

どこでも撮影できるの?

出張撮影をご利用する際には、必ず事前に撮影したい場所の管理者に「撮影許可」を取っておきましょう。なお、許可を取るときには「撮影の日時、撮影の内容(七五三など)、プロのカメラマンを呼んでもいいか」の3点を伝えるとスムーズです。

また、対応地域であっても、撮影が困難と思われる場合にフォトグラファーが予約を承諾しないこともあります。あらかじめダイレクトメッセージで確認しておくと安心です。

その他追加料金があるの?

ご安心ください。追加料金がかかることは一切ありません。

ただし、ご希望の撮影場所によっては「施設使用料」が必要な場合もあります。
その場合は、依頼者に実費をご負担いただいておりますので、ご了承ください。

支払い方法は何があるの?

クレジットカード(VISA・MasterCard・JCB・AMEX)のお支払いとなります。また、一部のプリペイドカードはご利用いただけません。
なお、「ママ割3回パック」と「fotowaギフト」はペイジー支払が可能です。クレジットカードをお持ちでない方は、いずれかをご購入いただくことで撮影を予約をすることも可能です。

成立した撮影予約の日時や場所を変更したい場合

「撮影内容変更リクエスト」機能で、撮影をキャンセルせずに日時・場所・ジャンル等を変更できます。
リクエストを送り、フォトグラファーが承諾すると変更が完了します。変更は何度でも無料です。

ただし、フォトグラファーの都合により、変更リクエストを承諾できないこともありますので、事前にダイレクトメッセージでご相談ください。

キャンセル料について教えて欲しい

依頼者様のご都合で、やむをえず撮影を中止する場合、キャンセル時期によってはキャンセル料が発生することがあります。詳しくはこちらのページをお読みください。

衣装や小物はレンタルできるか

申し訳ありませんが、fotowaではまだレンタルサービスの準備ができておりません。代わりといってはなんですが、衣装・小物選びに関するお役立ちコンテンツをご用意しております。

1時間以上の撮影をお願いしたい場合

せっかくの楽しいイベント、1時間では収まりきらないかもしれませんね。そんな時には、1時間の撮影枠を複数予約してみてください。たとえば「12時~13時」「13時~14時」の2枠を予約すると「12時~14時」の2時間を写真に収めることができますよ。

fotowaでは当日の延長・撮影予約ができないため、希望の撮影が1時間に収まるかどうか、事前にフォトグラファーに相談してからご予約することをおすすめします。

商用利用の写真撮影もできるか

fotowaでは商用撮影の依頼はできません。
商用利用・法人向けの別サービスをご検討ください。

  • 個人でもお仕事での利用をご検討されている方はこちらをご利用ください。