ご利用条件

• セットに含まれるもの

  • フォトグラファーによる撮影サービス
  • 写真データ（60枚以上）
  • フォトブック1部
  • 詳しくはhttps://fotowa.com/omakase-newbornをご確認ください。
  • 写真は個人的・家庭内での使用、SNSへの投稿などfotowa利用規約に定める範囲でご使用いただけます。

• 予約について

  • こちらのお申込時点では、まだご予約は確定しておりません。当社所定のお手続きでお客様がおまかせセットプランの本予約と決済をしていただいた時点でご契約が成立し、ご予約確定となります。
  • 申込内容や予約状況によりご予約をお取りできない場合がございます。
  • 撮影日の30日前から撮影日の4日前まで申込可能となります。
  • 本予約申込ご案内メールに記載の期限内に本予約手続きが完了しない場合は、仮予約の内容が自動的にキャンセルになります。
  • 赤ちゃんが2人以上の撮影については、撮影時間の都合上ご予約をお取りできない場合がございます。
  • 現在は、特定のエリアでのサービスご提供とさせていただいております。対象のエリア外の場合、予約をお取りできない場合がございます。
  • お申込フォームで登録いただく情報（お名前、メールアドレス、撮影希望日時、撮影場所等）は、スケジュール調整等のためフォトグラファーに提供します。

• お支払い方法について

  • お支払い方法はクレジットカードのみとなります。
  • セットプラン料金には、fotowa利用規約第６条第１項に定める料金と、フォトブック１部の料金（送料込み）が含まれます。
  • お支払い時にはクーポンのご利用が可能です。
  • ギフトコードはおまかせセットプランのお支払いにはご利用いただけません。

• 予約日の変更、キャンセルについて

  • ご予約確定後の日程変更は可能ですが、おまかせセットプランの場合、フォトグラファーの変更はできません。
  • お客様及びフォトグラファーの予約状況等によりご希望の日程での日程変更ができない場合がございます。
  • 撮影前におまかせセットプランのご利用をキャンセルする場合、fotowa利用規約第７条に定めるキャンセルポリシーに従います。但し、第７条第２項の規定は、以下のとおりとします。

  ユーザー会員の都合によるキャンセル（ご家族等の病気・疾病によるキャンセルを含みますが、これに限定されません。）は、ユーザー会員が、本サービスのマイページよりキャンセルのリクエストを送信することにより行うものとし、以下の条件で、リクエスト送信時点に応じてキャンセル料が発生します。なお、下記の「料金」は、本ページ記載のおまかせセットプラン料金の金額を指し、当社、ユーザー会員及びフォトグラファー会員による別途の取決めがある場合も同様とします。
  
  確定した撮影日時から遡る72時間以内：料金の50％
  確定した撮影日時から遡る24時間以内：料金の100％

  • 撮影後、フォトブックのみキャンセルすることはできません。
  • フォトブックの納品後のフォトブックの返品・返金については、以下となります。
    • 商品到着時に商品の破損、不良が認められた場合、交換いたします。
    • それ以外の理由による、お取替え、ご返品には応じることはできません。
    • 商品の破損・不良による返送の場合、送料は当社で負担させていただきます。
    • 返品期限は、商品到着から8日以内です。
    • 商品の返品をされる際は必ず事前に当社へお問い合わせください。
    • 事前連絡のない返品はお受けできません。
    • 商品返送の際は同封されていた書類等も合わせてご返品ください。
  • お客様がお持ちのスマホやパソコンの画面で見る画像と、フォトブックのプレビュー、お手元に届く商品の色味が多少異なる場合がございます。
  • こちらを理由とした返品はお受けできませんので、予めご了承ください。

• 当日の撮影について

  • 撮影前ヒアリングシートに回答頂けない場合、撮影が出来ない場合がございます。本予約のあと、速やかにヒアリングシートにご回答ください。
  • 生後3週間を過ぎている場合や赤ちゃんの大きさによっては、帽子が小さくて入らない場合やかごの中での撮影ができない場合がございます。fotowaでは安全第一で撮影を行いますので、赤ちゃんのご様子を考慮した変更については、ご理解いただけますようお願いいたします。
  • 『おまかせセットプラン』として設定された撮影内容以外での撮影サービスはできません。
  • 撮影時のお子様の状況により、撮影内容に定める内容で撮影が行えない（おくるみを巻けない等）可能性があります。お子様の安全を最優先に進行するため、基準枚数（60枚）及び所定の撮影時間を下回ることがあります。

• おまかせフォトブックについて

  • フォトブックに使用する写真の選定・構成は運営側にて行い、ご提案いたします。そのまま注文することも、ご希望の写真に差し替えることも可能です。
  • おまかせフォトブックの追加作成は出来かねますので、ご了承ください。

• その他

  • ニューボーンフォトおまかせセットプランの内容は、予告なく変更になる場合がございます。
  • 本予約にあたっては、fotowaでの会員登録が必要です。会員登録をしない場合、本予約ができませんので、ご注意ください。
  • ニューボーンフォトおまかせセットプランのご利用にあたっては、fotowa利用規約が適用になります。なお、おまかせセットプランご利用条件は、fotowa利用規約に追加されるものであり、おまかせセットプランご利用条件とfotowa利用規約との間に不一致がある場合は、おまかせセットプランご利用条件が優先的に適用されます。