池田　英樹さんの口コミ
by apさん

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  • ap

    • 30代
    • 女性

  • 埼玉県
  • 草加市
  • 家族写真

  桜の時期に長男の誕生日撮影をしようと予約をしていたのですが、数日前から発熱をしてしまい撮影開始72時間を切ってキャンセルをさせていただきました。本来のfotowaの規則通り撮影料半額が差し引かれてしまっていたのですが、後日池田さんからご連絡をいただき、今は発熱によるキャンセルの場合、キャンセル料は発生しないと言っていただき、事務局へ問い合わせて返金対応をしてくださいました。(当時はコロナの関係で熱等の体調不良の場合は上記のようなルールでやっていただいていました。今後変わる可能性もありますので、今回のケースが当てはまらない場合もあります・・)
  その節はありがとうございました。

  予約の際も、撮影に関する注意事項やリクエスト等、細かく事前に打ち合わせをしてくださり、安心して当日を迎えることができました。
  撮影当日は、やんちゃな4歳の長男が走り回ったり、あっち行きたいこっち行きたいと言う中、後ろをついて撮影してくださったり、家族写真の構図やポーズのアドバイス等もいただけて楽しく撮影することができました。
  出来上がった写真を見て、子供の自然な表情や笑顔の写真、背景の緑や日の光の具合も非常に綺麗で、池田さんにお願いしてよかったなあと思いました。
  また機会がありましたら是非お願いしたいと思っています。

  • 2021/05 撮影
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