いつもfotowaをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、fotowaでは、サービスのさらなる向上を目指し、
一部商品の取り扱いを変更することとなりました。

つきましては、誠に勝手ながら、以下の2つの商品につきまして、
2024年12月23日（月）をもちまして、新規販売を終了いたしました。

• fotowaギフト：https://fotowa.com/gifts
• fotowaママ割3回パック：https://fotowa.com/mamawari

なお、12月23日までにご購入いただいたギフト券・ママ割は、
有効期限内であれば引き続きご利用いただけます。

ご利用中のお客様には、ご迷惑をおかけいたしますこと心よりお詫び申し上げます。
何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

今後とも、fotowaは、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。 引き続きご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

fotowaをご利用のユーザー、フォトグラファ―の皆様

平素より出張撮影fotowaをご利用いただき、ありがとうございます。

2024年12月28日(土)～2025年1月5日(日)の間は、
誠に勝手ながら年末・年始休業とさせていただきます。

fotowaサポート窓口営業時間
最終営業日：2024年12月27日(金)16:00まで
営業開始日：2025年1月6日(月) 10:00から
※休業期間中でもfotowaのサービスをご利用可能で、
お問い合わせも受け付けておりますが、
内容により対応にお時間をいただく可能性がございます。

お急ぎの場合、よくあるご質問ページのご参照もお試しくださいませ。

システム上での対応を含むユーザーサポート、
フォトグラファー登録審査などのお問合せは、
1月6日(月) 以降、順次ご対応とさせていただきます。

フォトブックのご注文・お届け
フォトブックは年末年始も休まずご注文をお受けいたします。
ただし、休業期間中は出荷作業を停止いたします。

【出荷作業休止期間】
■フォトブック： 2024年12月28日(土)～2025年1月5日(日)

年内最終出荷日までにお届けをご希望の場合、
■フォトブック： 12/20(金)19:00まで
のご注文が締め切りの最終日となります。

※締め切り日は、ご注文が殺到し、年内にお届けできない可能性がございます。
　余裕をもってご注文くださいますようお願い申しあげます。

ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。 今後とも、fotowaをよろしくお願いいたします。