【第二報：2024年4月9日　15:20更新】

いつもfotowaをご利用いただきありがとうございます。

システムの不具合により一部ユーザー様で発生していたメッセージ機能の不具合ですが、15:20時点で復旧し、通常通りfotowaのサイトをご利用いただけます。

改めて、ご利用中のお客様には、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。

本件に関してご不明な点がございます場合は、fotowaのお問い合わせフォームまでご連絡をお願いいたします。

【第一報：2024年4月9日　14:42更新】

いつもfotowaをご利用いただきありがとうございます。

現在、システムの不具合により
一部のお客様でダイレクトメッセージ機能がご利用いただけない状況を確認しております。
ご利用中のお客様には、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。

不具合の状況

ダイレクトメッセージ機能にアクセスすると、「一時的なエラーが発生しました。」と表示されてしまい、機能にアクセスできない。

fotowaをご利用のお客様へ

現在、上記の復旧に向けて対応を行なっております。
ご利用中の皆様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、復旧次第、こちらのページで改めてお知らせいたします。

お急ぎの方でお困りごとがございます場合は、fotowaのお問い合わせフォームまでご連絡をお願いいたします。

いつもfotowaをご利用いただき、ありがとうございます。

誠に勝手ながら、下記の日程でシステムメンテナンスを実施するため、一時的にサービスを停止いたします。

【システムメンテナンス日時】
2024年4月3日（水）AM6:00〜7:00 

【サービス停止時間】
2〜3分程度

※上記時間帯では一時的に、全機能がご利用いただけません。
※システムメンテナンス後はログアウトされる場合がございますので、その際はお手数ですが再度ログインいただけますようお願いいたします。
※システムメンテナンス後もサイトを閲覧できない場合には、お使いのブラウザのCookieやキャッシュの削除をお試しください。
※状況によりメンテナンス終了時間が多少前後する可能性がございます。

ご利用の皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。