フォトグラファー検索機能の不具合に関するお知らせ

【第二報:2026年5月27日 17:57更新】
発生しておりました不具合につきまして、本日17:45頃に復旧したことを確認いたしました。
ご利用中のお客様には、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
本件に関して、ご不明な点がございます場合は、fotowaのお問い合わせフォームまでご連絡をお願いいたします。


【第一報:2026年5月27日 16:21更新】
いつもfotowaをご利用いただきありがとうございます。

現在、fotowaのフォトグラファー検索機能などで、一部のユーザー様へ不具合が発生しておりますことを確認しております。
ご利用中のお客様には、ご迷惑をおかけしており誠に申し訳ございません。

発生している不具合

フォトグラファー検索機能等において、フォトグラファー一覧の読み込みに失敗するエラー

fotowaをご利用のお客様へ

現在、原因の確認と修正作業を進めております。
お急ぎの皆さまには大変恐れ入りますが、時間を空けて再度お試しいただけますと幸いです。
復旧次第、こちらのページでも改めてお知らせいたします。

ご不便をおかけし恐れ入りますが、 もしお困りな点がございましたら、
fotowaのお問い合わせフォームにご連絡をお願いいたします。

ご利用中のお客様には大変ご迷惑をおかけしておりますが、
ご理解のほど何卒よろしくお願い申し上げます。

【終了】2026年5月13日(水)メンテナンスによるサービス一時停止のお知らせ

【2026年5月14(水)更新】
本メンテナンスは無事に終了いたしました。
※誠に恐れ入りますが、プラスプランの提供は終了いたしました。本日以降はスタンダードプランにてお申込みをいただきますよう、お願いいたします。

いつもfotowaをご利用いただき、ありがとうございます。

誠に勝手ながら、下記の日程でシステムメンテナンスを実施するため、一時的にサービスを停止いたします。

【システムメンテナンス日時】
2026年5月13日(水)22時頃~ 5月14日(木)深夜1時頃

※上記時間帯は、全機能がご利用いただけません。

※システムメンテナンス後はログアウトされる場合がございますので、その際はお手数ですが再度ログインいただけますようお願いいたします。
※システムメンテナンス後もサイトを閲覧できない場合には、お使いのブラウザのCookieやキャッシュの削除をお試しください。

※状況によりメンテナンス終了時間が多少前後する可能性がございます。

らくらくおまかせプラン新規受付の停止について】
2026年5月13日(水)22:00以降、新規のお申し込み受付を停止いたします。ご検討中の方は、お手数ですがお早めにお申し込みいただきますようお願いいたします。

【プラスプランの提供終了について】

2026年5月13日(水)22:00以降、プラスプランの提供を終了し、スタンダードプランのみの料金プランとなります。
特典付きのプラスプランのお申し込みをご検討中の方は、お手数ですがお早めにお申し込みいただきますようお願いいたします。
※プラスプランに付帯するフォトパネルは、スタンダードプランをお申し込みの場合にも、別途ご注文いただけます。

ご不明な点がございましたら、以下フォームまでお問い合わせくださいませ。

▽fotowa お問い合わせフォーム
https://fotowa.com/contact

ご利用の皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。

「東京新聞」掲載のお知らせ

2026/4/2付の「東京新聞」にて、fotowa(フォトワ)に関する記事が掲載されました。

「子どもの写真 SNS投稿 情報漏れ 要注意」
という内容でご紹介いただいています。

ぜひご覧ください!

【終了】2026年3月30日(月)メンテナンスによるサービス一時停止のお知らせ

【2026年3月31(火)更新】
実施しておりましたメンテナンスは無事に終了いたしました。

いつもfotowaをご利用いただき、ありがとうございます。

誠に勝手ながら、下記の日程でシステムメンテナンスを実施するため、一時的にサービスを停止いたします。

【システムメンテナンス日時】
2026年3月30日(月)22時頃~3月31日(火)午前2時頃

※上記時間帯は、全機能がご利用いただけません。

※システムメンテナンス後はログアウトされる場合がございますので、その際はお手数ですが再度ログインいただけますようお願いいたします。
※システムメンテナンス後もサイトを閲覧できない場合には、お使いのブラウザのCookieやキャッシュの削除をお試しください。

※状況によりメンテナンス終了時間が多少前後する可能性がございます。

ご利用の皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。