お知らせ・イベント

【ニューボーンフォト 干支「午(うま)」コスチューム】モニター撮影いただける方 1組様を募集します!

FUNmily_干支コスチューム_モニター募集

このたび、2026年の干支「午(うま)」コスチュームを使ったニューボーンフォトの【モニター1組様】を募集いたします。

モニター特典として 撮影料は無料さらに完成データもプレゼント!

新生児期の赤ちゃんの愛らしい姿を、残してみませんか?

ぜひ奮ってご応募ください。

応募はこちら

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【終了】2025年8月18日(月)メンテナンスによるサービス停止のお知らせ

いつもfotowaをご利用いただき、ありがとうございます。

誠に勝手ながら、fotowaでは下記の日程でシステムメンテナンスを実施するため、一時的にサービスを停止いたします。

【システムメンテナンス日時】
2025年8月18日(月)20:00〜21:30 ※22:05現在メンテナンスを延長中です

※上記時間帯は、fotowaの全機能がご利用いただけません。
※システムメンテナンス後はログアウトされる場合がございますので、その際はお手数ですが再度ログインいただけますようお願いいたします。
※システムメンテナンス後もサイトを閲覧できない場合には、お使いのブラウザのCookieやキャッシュの削除をお試しください。
※状況によりメンテナンス終了時間が多少前後する可能性がございます。

ご利用中のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解とご容赦の程、よろしくお願い申し上げます。

【終了のご報告】2025年8月18日 22:25更新】

いつもfotowaをご利用いただきありがとうございます。

本日20:00頃より、 fotowaのサイトにおいてメンテナンスを実施し、
予定より1時間ほど延長して対応いたしました。
22:25頃、メンテナンスを完了しサイト上の全機能が利用可能な状態です。

ご利用中のお客様には、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
メンテナンスへご協力をいただき誠にありがとうございました。

本件に関して、ご不明な点がございます場合は、fotowaのお問い合わせフォームまでご連絡をお願いいたします。


2025年2月26日(水)メンテナンスによるサービス停止のお知らせ

いつもfotowaをご利用いただき、ありがとうございます。

誠に勝手ながら、下記の日程でシステムメンテナンスを実施するため、一時的にサービスを停止いたします。

【システムメンテナンス日時】
2025年2月26日(水)00:00〜02:00

※上記時間帯は、全機能がご利用いただけません。
※システムメンテナンス後はログアウトされる場合がございますので、その際はお手数ですが再度ログインいただけますようお願いいたします。
※システムメンテナンス後もサイトを閲覧できない場合には、お使いのブラウザのCookieやキャッシュの削除をお試しください。
※状況によりメンテナンス終了時間が多少前後する可能性がございます。

ご利用の皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。


オリジナルフォトグッズ販売終了のお知らせ

いつもfotowaをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2024年11月12日(火)をもちまして、 【オリジナルフォトグッズ】(https://fotowa.com/products)は、販売を終了いたしました。
  
誠に勝手ではございますがご理解のほどお願いいたします。

※撮影後に作成いただける【フォトブック】(https://fotowa.com/goods)については、引き続きご注文いただけますのでご安心くださいませ

なお、2024年11月12日(火)までにご注文いただいているフォトグッズに関しては通常通りお届けをいたしますのでご安心ください。

この件に関するご不明点がございましたら
以下のお問い合わせフォームよりお気軽にお問い合わせくださいませ。
https://fotowa.com/contact

今後も、fotowaではより良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。
引き続きご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

【重要】今後の台風情報に注意してください(8/29更新)

fotowaご利用のユーザー・フォトグラファーの皆様
いつもfotowaをご利用いただき誠にありがとうございます。

強い台風10号が今日8月29日(木)8時頃に鹿児島県薩摩川内市付近に上陸しました。
この後はさらに動きが遅くなる見込みで、長引く荒天に警戒が必要です。

気象庁から発表される気象警報注意報などもご確認のうえ、
今後の台風情報に十分ご注意してお過ごしください。

気象庁ホームページ:https://www.jma.go.jp/bosai/map.html#6/32.889/134.971/&elem=all&contents=warning


▼予約日程や時間の変更手順
https://fotowa.com/faq/?p=403
撮影内容変更リクエストの手続きを行うことで、撮影日などの変更が行えます。
撮影の実施について二者間でご相談の上、変更が決定された場合は上記の手順でユーザー様側よりお手続きをお願いします。

▼不可抗力キャンセル手順
https://fotowa.com/faq/?p=557
フォトグラファ―が承諾した場合または、台風・豪雨・豪雪その他の天候不順(注意報・警報等が発出された場合に限る)などの不可抗力により撮影が実施できない場合、撮影前72時間以内でもキャンセル料が発生しません。
キャンセル手続きと合わせて、ダイレクトメッセージでご連絡を入れるとよりスムーズです。
 
▼撮影日当日のキャンセルについて
https://fotowa.com/faq/?p=789
撮影日時を過ぎてしまった撮影案件は、マイページからキャンセルすることが出来なくなってしまいます。
運営側にて処理をさせていただきますので、こちらから、キャンセルのご理由を合わせてご連絡ください。
 
※キャンセルポリシーはこちら

撮影を実施する場合は、公共交通機関での臨時運休や遅れなどにもご注意の上、くれぐれも安全に配慮してください。
 
その他、お困りのことがございましたら下記サポート窓口までお問い合わせくださいませ。
▼fotowa お問い合わせフォーム
https://fotowa.com/contact