パスワードをお忘れで「アカウント設定」からパスワードを変更ができない場合は、一度ログアウトをしてから「パスワードの再設定」をお願いします。
■ログアウト方法
画面左上のメニューをタップ
一番下の［ログアウト］をタップしてログアウト
画面右上のログインページから［パスワードを忘れた方はこちら］をタップし、パスワードの再設定を行ってください。
再設定方法の詳細はこちらをご確認ください。
カテゴリー: マイページ
マイページに関するよくあるご質問です
ダイレクトメッセージとは何ですか
「ダイレクトメッセージ」は、ユーザーとフォトグラファーが１対１でやり取りできる機能です。ご予約前でも「ダイレクトメッセージ」の送受信は可能です。撮影日時の調整や撮影に関するご相談、打ち合わせに是非ご利用ください。
送受信した「ダイレクトメッセージ」は、ご登録いただいたメール、及び、fotowaサイト上の［マイページ］＞［ダイレクトメッセージ一覧］よりご確認いただけます。
【ダイレクトメッセージ画面イメージ】
ダイレクトメッセージの送信方法はこちら
撮影内容詳細とは何ですか
「撮影内容詳細」は、予約成立した案件です。ユーザーからの「撮影申込」をフォトグラファーが承諾すると、「撮影申込」から「撮影内容詳細」となります。
フォトグラファーへの連絡や、撮影キャンセルの手続きは、この「撮影内容詳細」から行えます。
また、撮影内容詳細では緊急連絡先としてフォトグラファーの電話番号がご確認いただけます。
「撮影内容詳細」はfotowaサイト上の［マイページ］＞［撮影内容詳細一覧］よりご確認いただけます。
【撮影内容詳細画面イメージ】
詳細情報登録/詳細情報変更とは何ですか
「詳細情報登録/詳細情報変更」では、会員登録後、撮影申込を送信する際に必要となるお名前やご連絡先などの情報を登録・変更をすることができます。
フォトグラファーの検索やダイレクトメッセージの送受信は「詳細情報登録」前でも可能ですが、撮影申込には「詳細情報登録」が必要となります。
【マイページイメージ（詳細情報登録前）】
【マイページイメージ（詳細情報登録後）】
アカウント設定とは何ですか
「アカウント設定」では、fotowaサイトにログインするために必要なメールアドレス・パスワードの設定を行うことができます。
登録メールアドレスや、パスワードを変更したい場合などにご利用ください。fotowaサイトより、［メニュー］＞［マイページ］
［マイページ］＞［アカウント設定］
「メール/パスワード」にて、新しいメールアドレスやパスワードを入力し、［更新する］ボタンを押下
正常に登録されると、画面情報に下記メッセージが表示されます。
