レタッチはしてもらえますか?

fotowaではサービス内容にはレタッチ(個別の肌修正、合成、背景消去等の加工)は含まれておりません。

撮影したお写真は、簡易的な色味の調整や、画角を整えるトリミングなど、基本的な編集作業を施したうえで、フォトグラファーから直接データをアップロードさせていただいております。
別途料金は発生いたしませんが、編集の程度感はフォトグラファーによって異なります。
過度な修正の要望はフォトグラファーの判断によりお断りする場合がございますので、予めご了承ください。

また、写真の色味や雰囲気は、フォトグラファーページのポートフォリオをご参考ください。
事前にイメージされている仕上がりがある場合には、「質問する」から対応可否をご相談いただくことをおすすめします。

撮影した写真は公開されますか

ユーザー様の許可無く、お写真が公開されることはありませんのでご安心ください。

また、フォトグラファーからの納品完了後にレビューの投稿が出来ますが、その際のお写真の選択は任意で、文章のみの投稿も可能です。

下記のリンクもご参照ください。
▶レビューの作成方法を教えてください

なお、フォトグラファーからポートフォリオへの掲載の可否を聞かれた際、不可の場合にはお断りいただいて問題ございません。

※レビューやポートフォリオへの公開を許可された場合には、fotowaのサイトやSNSアカウントでお写真を使用させていただく可能性がございますので、ご注意ください。

アルバムとは何ですか

写真データは「jpg」という形式でfotowaサイト上に納品されます。

撮影案件ごとに「アルバム」が作成され、スマートフォンやPCから、写真データを確認や保存することができます。

納品されたデータの確認方法は以下をご参照ください。

▶︎ダウンロード方法を教えてください

 

「写真受取」ボタンを押すとどうなりますか

撮影終了後、写真が納品された際に「アルバムページ」に表示される[写真受取]ボタンを押下するとfotowaのロゴが入っていない写真を保存できるようになります。また、ユーザー会員様の検収が完了されたとみなされ、返金保証は受けられなくなります。

【写真受取ボタン押下前アルバムページイメージ】

撮影終了後、フォトグラファーから写真がfotowaサイト上に納品されると、ご登録いただいているメールアドレス宛に「[fotowa] 写真データが納品されました」という件名のメールが届きます。納品されましたら、fotowaサイト上にて納品されたデータをご確認ください。

 

納品されたデータの確認方法は以下をご参照ください。

▶︎ダウンロード方法を教えてください

 

納品される写真データの形式を教えてください

写真データは「jpg」という形式でfotowaサイト上に納品されます。
スマホとPCの両方から、写真データを確認や保存することができるオンラインアルバムです。
※DVD-ROM、SDカード等でのお渡しには対応できかねますのでご了承ください。

<アルバムからダウンロードする際の写真データについて>

【個別ダウンロードの場合】
ファイル形式:JPG ※1
サイズ:長辺 2000px以下
(SNS投稿などWeb利用に適しています)

【一括ダウンロードの場合】
ファイル形式:JPG
サイズ:短辺 2400px以上
(プリントアウトなど印刷出力に適しています ※2)

※1:画面に表示される画像の形式はブラウザに応じて最適されています(個別ダウンロードした場合、jpg と異なる形式の可能性があります)
※2:印刷やプリント商品のご注文の目的でご利用の場合、一括ダウンロードがおすすめです。

アルバムアルバム

プリントやアルバム作成サービスはありますか?

fotowaでは、出張撮影の思い出を「フォトブック」として思い出に残せます!
スマホ・PCの両方から、ご自身で簡単に制作できますので、遠方のご家族へのプレゼントや、お子様の成長記録におすすめです。

商品の詳細はこちら
フォトブックに関するよくあるご質問はこちら

今後、写真をより楽しんでいただくためのサービスを拡充してまいりますので、ぜひご期待ください。

納品された写真の利用可能範囲を教えてください

個人的にまたは家庭内等限られた範囲内における使用や、ユーザーが管理するソーシャル・ネットワーキング・サービス(SNS)の投稿に使用することができます。事業目的または営利目的での使用はできません。

利用可能例:自分のInstagramアカウントに投稿すること、編集・加工すること、フォトブックを作成して親戚に送ること
利用NG例:写真コンテストに応募すること、写真を販売すること

使用用途で判断に迷う場合には、こちらよりお問い合せください。