料金 | fotowa よくあるご質問

料金について教えてください

fotowaのご利用料金は、追加料金なしの一律料金です。※

■平日：19,800円（税抜）

■土日祝日：23,800円（税抜）

なお、fotowaのご利用料金には以下が含まれています。

・60分の撮影料（時間内でしたら撮影対象人数に制限はございません。）

・75枚以上の写真データ（撮影時の状況または天候等により、当該枚数に達しない場合もあります）

・フォトグラファー指名料

・出張料

キャンセル料（キャンセルポリシー）について教えてください

キャンセルポリシーは、キャンセル種別に応じて異なり、それぞれ下記の通りです。

「依頼者都合」の場合（キャンセル方法はこちら）
※お子様の体調不良や、ご家族のご事情によるキャンセルなどの場合

撮影開始までの時間	キャンセル料
72時間前	0円
24時間以上72時間以内	撮影料の50%
24時間以内	撮影料の100%

「不可抗力」の場合（キャンセル方法はこちら）
※台風等の天候不良、地震などの天災により撮影実施が不可となった場合

撮影開始までの時間	キャンセル料
72時間前	0円キャンセルの成立には、フォトグラファーの承諾が必要です
24時間以上72時間以内
24時間以内

なお、払い戻しのタイミングについては、こちらをご確認ください。

キャンセル料については、実際のお手続き時にもサイト上で詳細をご案内いたしますが、ご不明な点がございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。

▼fotowaお問い合わせフォーム
https://fotowa.com/contact

【fotowaサポート窓口営業時間】
平日10:00 – 19:00 (休業日：土・日・祝祭日)

※クーポンを利用している場合は下記の計算方法をご参照ください。

撮影開始時間の72時間以内にキャンセルした場合

キャンセル料：撮影料金の50%

払戻額：支払い額 − キャンセル料

【例：21,780円(税込)の撮影を、5,000円割引の16,780円で予約し、撮影開始時間の72時間以内にキャンセルした場合】

キャンセル料：10,890円（21,780円 × 50%）

払戻額：5,890円（16,780円 − 10,890円）

撮影開始時間の24時間以内にキャンセルした場合

キャンセル料：撮影料金の100%

払戻額：支払い額 − キャンセル料

（※ただし、キャンセル料が支払額を上回る場合は、払戻額を0円とします）

【例：21,780円(税込)の撮影を、5,000円割引の16,780円で予約し、撮影開始時間の24時間以内にキャンセルした場合】

キャンセル料：21,780円（21,780円 × 100%）

払戻額：0円（16,780円 − 21,780円）※キャンセル料が支払い額を上回る場合は、払戻額0円となるため

フォトグラファーの交通費は必要ですか

fotowaのご利用料金には出張料も含まれておりますので、フォトグラファーの交通費は別途必要ございません。

なお、撮影開始場所までの出張費は料金に含まれますが、撮影中の移動により交通費が発生した場合は、実費をお客様にご負担いただく形となります。あらかじめご了承ください。

撮影場所の施設使用料（神社でのシャッター料含む）がかかる場合はどうなりますか

テーマパーク入園料、神社でのシャッター料など、施設利用料が必要な施設内への撮影同行をご希望の場合、フォトグラファーの施設利用料は実費をユーザー様にご負担いただく形となります。予めご了承ください。

※神社等でフォトグラファーからのシャッター料支払いが必要な場合
お手数ですが、どちらかの方法で神社様へお納めください

●フォトグラファーが神社様へ立替え支払い後、ユーザー様からフォトグラファーへ料金をお渡しいただく
●ユーザー様が事前にフォトグラファーへ料金をお渡しいただき、フォトグラファーから神社様へ支払い

2時間以上の撮影を依頼する場合の料金はどうなりますか

2時間以上の撮影の場合、時間分の料金がかかります。

＜基本の料金（1時間あたり）＞※

■平日：19,800円（税抜）

■土日祝日：23,800円（税抜）

例）・平日に2時間の撮影をする場合。

（19,800円（税抜）/時間）× 2時間＝39,600円（税抜）

・土日祝日に3時間の撮影をする場合。

（23,800円（税抜）/時間）× 3時間＝71,400円（税抜）

■消費税について
9/30までのご予約分：消費税8%（平日：21,384円、土日祝日：25,704円）
10/1以降のご予約分：消費税10%（平日：21,780円、土日祝日：26,180円）