「LGBTQフレンドリー」アイコンとは何ですか?

fotowaでは、写真を撮りたいと思っている様々な背景を持つ人々にとって、使いやすいサービスにするためには安心して頼めるフォトグラファーに出会うことが重要と考え、以下のような取り組みを行っております。

①登録フォトグラファー向けのLGBTQとセミナー受講と理解度テストの実施(定期開催予定)
②フォトグラファーにLGBTQへの理解と支援の意思があることを示す「LGBTQフレンドリー」アイコンの表示

「LGBTQフレンドリー」アイコンが表示されているフォトグラファーは、所定の研修および理解度テストを合格した上で、希望者にのみLGBTQへの理解と支援の意思があることを示す「LGBTQフレンドリー」アイコンを表示しております。

撮影した写真をノハナのアプリにアップロードする方法を教えてください

fotowaで撮影した写真は、以下の手順でノハナのアプリにアップロードいただけます。
※この機能は、予告なく変更または終了する場合がございます。

■STEP 1

fotowaサイトより「メニュー」>「撮影案件一覧」>「撮影案件詳細」の[アルバム]ボタンを押下

■STEP 2

[ノハナのフォトブックをつくる]ボタンを押下

■STEP 3

ノハナのアプリにログイン
※ノハナのアカウントをお持ちでない場合は、アプリをダウンロードいただきご登録ください。

■STEP 4

ログイン後、「ノハナアカウントと連携中です」の表示が確認できたら、[ノハナに写真をアップロード]ボタンを押下。その後、自動でアップロードが開始されます。

■STEP 5

「アップロードが完了しました ノハナのアプリでご確認ください」の表示が確認できたらアップロード完了です。
以降はノハナのアプリでお好きなフォトブックを作成してください。

もしうまく写真がアップロードできなかった場合は、通信環境などを確認してから、もう一度ノハナにログインをして[再アップロード]ボタンを押下してください。

もしアップロードができない場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

ノハナのフォトブックとはなんですか?

ノハナのフォトブックとは、
フォトブックアプリのノハナで作成できるフォトブックのことです。

fotowaで撮影した写真を、マイページから直接ノハナのアプリにアップロードして、フォトブックを作成することができます。
※この機能は、予告なく変更または終了する場合がございます。

詳しいアップロード方法はこちらをご確認ください。

撮影内容変更リクエストとは何ですか?

撮影内容変更リクエストは、撮影の日時や場所などを変更したいときに使う機能です。

変更したい内容を入力して送信し、フォトグラファーが承諾すると、変更が完了します。
ご利用にあたっては、特に以下の4点にご注意ください。


変更リクエストは撮影前日の23:59まで送信できます。

撮影当日に日程などを変更する場合は、撮影をキャンセルして再予約してください。
撮影72時間以内にキャンセルすると、キャンセル料が発生する場合があります。
»キャンセルポリシーはこちら

特に屋外で撮影をする場合は、雨天でも実施するかどうか、
事前にフォトグラファーと相談しておくことをおすすめします。


フォトグラファーが変更リクエストを承諾するまで、変更は完了しません。
承諾期限は48時間以内となりますので、お急ぎの場合はサイト内のダイレクトメッセージもご活用ください。

また不承諾の場合も、成立済みの撮影案件はキャンセルされません。ご都合が合わない場合は、マイページよりキャンセル手続きを行なってください。
»キャンセルの方法はこちら


変更リクエスト送信には、決済情報の再入力が必要です(変更前後で料金が変わらない場合も必要となります)。

フォトグラファーが変更リクエストを承諾するまでは、新しい請求は発生しません。
承諾されると、変更後の料金が請求され、変更前の料金は返金されます。二重決済にはなりませんのでご安心ください。
※返金のタイミングは、ご利用のカード会社により異なります。»詳しくはこちら


予約時に利用したクーポン・ギフトコードは、忘れずに再入力してください。

利用したコードは、
fotowaサイトの「メニュー」>「撮影案件一覧」※要ログイン>対象の撮影案件をクリック>「撮影案件詳細」に記載がございます。

そのほか、撮影内容変更リクエストの詳しい流れについてはこちらをご覧ください。