予約成立後にキャンセルした場合の
返金タイミングを教えてください

予約成立後に「キャンセル料の発生しない条件」または「一部返金の条件」でキャンセルをした場合、予約成立時に一度決済されます。そのため、後日ご入力いただいたクレジットカードへの払い戻しで返金されます。

ご利用のカード会社の締め日を過ぎている場合は、一度引き落とされますが、次回以降の請求時に返金されます。お手数ですが、次回以降のご利用明細、もしくは引き落とし先の口座への反映をご確認ください。

※払い戻しが確認できない場合※

fotowaからの返金処理は、キャンセル手続きと同時に行われます。
ご利用明細への反映タイミングはクレジットカード会社によって異なりますので、恐れ入りますが各カード会社へお問い合わせをお願いします。

予約内容の変更で再度ご予約いただく際の料金は、別途のお引き落としになります。
▶︎予約成立後に日程変更はできますか?