キャンセルの方法を教えてください

キャンセル方法は、ご予約のステータス及びキャンセル理由により異なります。

それぞれ、下記をご確認ください。

予約成立前 予約リクエストのキャンセル方法
 

予約成立後

撮影の72時間より前のキャンセル方法
>撮影の72時間以内の不可抗力キャンセル方法
>撮影の72時間以内の依頼者都合キャンセル方法

※キャンセルポリシーはこちら

▼クレジットカード決済を選択された方
予約成立後にキャンセルした場合の返金タイミングについては こちら

▼atine後払い決済を選択された方
予約成立後にキャンセルし、キャンセル料が発生した場合についてはこちら