キャンセルは下記の手順で行なうことができます。
▼撮影案件のキャンセル手順
fotowaサイトより「メニュー」＞「撮影案件一覧」
「撮影案件一覧」画面にて当該撮影案件を撰択、「撮影案件詳細」にて[キャンセル]ボタンを押下
撮影開始日時の72時間前までは「撮影案件詳細」ページの[キャンセル]ボタンを押下することで、予約のキャンセルをすることができます。
この場合、キャンセル料は発生しません。
こちらも合わせてご確認ください。
▶︎予約成立後にキャンセルした場合の返金タイミングを教えてください
確定した撮影日時の72時間以内のキャンセルは、下記をご確認ください。
▶︎体調不良など依頼者都合による予約のキャンセル方法を教えてください
▶︎天候不良など「不可抗力」な理由による予約のキャンセル方法を教えてください