予約成立後のキャンセルは可能ですか?

はい、可能です。
依頼者都合によるキャンセルは時期によってキャンセル料が発生しますが、天候不良等不可抗力によるキャンセルはキャンセル料は発生しません。

キャンセル料が発生する場合:

  • 撮影開始時間72時間以内:キャンセル料50%
  • 撮影開始時間24時間以内:キャンセル料100%

キャンセルの手順

キャンセルの手順は以下の通りです。

  1. 画面右上の「メニュー」をクリックし、「撮影案件一覧」をクリックしてください
  2. 「撮影案件一覧」の画面に移ったら、キャンセルしたい予約をクリックしてください
  3. 「撮影案件詳細」の画面に移ったら、「キャンセル」というボタンをクリックします
  4. 「撮影案件キャンセル」の画面に移ったら、キャンセル理由を入力し、「キャンセルする」というボタンをクリックしてください
  5. 「撮影案件キャンセル(確認)」の画面に移ったら、再度「キャンセルする」というボタンをクリックしてください。撮影開始72時間以内で、不可抗力によるキャンセルの場合は、フォトグラファーの承諾があり次第キャンセルが成立となります。その他の場合は、即時キャンセルとなります。